«В день туризма — с пользой для бизнеса: в Звенигороде прошёл тренинг для специалистов гостиниц и туриндустрии»

В Звенигороде прошёл образовательный тренинг для представителей туриндустрии и гостиничного бизнеса Одинцовского округа
25 сентября в Звенигороде состоялась встреча специалистов туриндустрии и гостиничного бизнеса Одинцовского городского округа в рамках тренинга «Разработка конкурентоспособных проектов для гостиничного бизнеса в индустрии гостеприимства».

Каждый год 27 сентября мир отмечает Всемирный день туризма — профессиональный праздник тех, кто превращает точки на карте и мечты о путешествиях в тщательно спланированные маршруты и яркие впечатления.
В преддверии праздника отдел по туризму Администрации Одинцовского округа традиционно проводит обучающие мероприятия, направленные на повышение квалификации руководителей гостиниц, отелей и санаториев, а также на совершенствование качества сервиса и расширение перспектив развития. 

  Провести профессиональный праздник с пользой! В этом году тренинг собрал около 40 представителей коллективных средств размещения — гостиниц, отелей, санаториев, баз отдыха, кемпингов и хостелов. Напомним, что в округе функционирует более 100 таких объектов.

Спикер, Ирина Хомутова провела лекцию и рассказала про актуальные в текущих реалиях конкурентоспособные проекты для гостиничного бизнеса в индустрии гостеприимства. Поговорили как сейчас развивать внутренний туризм, и налаживать новые сотрудничества с Китайскими туристами, прошли вместе клиентский путь! 

РФ рассчитывает, что к 2030 году поток туристов из Китая увеличится в четыре раза, в связи с чем РФ предлагает китайской стороне нарастить авиасообщение, заявил в воскресенье глава Минэкономразвития Максим Решетников на встрече с представителями китайского туристического бизнеса в Пекине. Россия готова сотрудничать с китайскими туроператорами, обучать гидов и адаптировать маршруты, инфраструктуру и сервис под запросы китайских туристов. (ист. ПЕКИН, 28 сен – РИА Новости.) 

С учетом географической близости, транспортной доступности, развития инфраструктурных проектов у России и Китая большой потенциал для наращивания совместных проектов в туризме.
Вместе с представителями туриндустрии на тренинге обсудили новые перспективы развития. Одинцовский край богат природными заповедными территориями, историческими памятниками и народными традициями — это уникальный туристический потенциал, которым мы стремимся делиться!

«Мероприятие произвело на меня большое впечатление! Начиная от организации и самого списка участников, заканчивая программой, которая включала и приветственный велком, и актуальнейшую лекцию в первой части, а также потрясающий брейн-сторм во второй. Организаторы пригласили высококлассного международного лектора, Ирину Хомутову, тем самым повысив статус самого мероприятия. Информация была подана в интереснейшей манере самой Ириной, вдохновляя ультрасовременными идеями, заряжая на новые свершения и расширяя горизонт знаний в области новых направлений развития гостиничного бизнеса! В завершение Администрация Одинцовского района пригласила нас прикоснуться к прекрасному на площадку к нашим дорогим партнерам из Манежа, на выставку шедевров А.Волкова и экскурсию о нашем древнем городе Звенигороде. Благодарю за невероятно продуманный, лаконичный и высококлассный бизнес-тренинг!», - подчеркнула Руководитель отдела продаж, Юлия Шалыгина, Бутик-Отель ТАТЬЯНА PROVANCE

По завершении образовательной части участники посетили Звенигородский музей — уникальное пространство с разнообразными экскурсиями и выставками для туристов. Ознакомление с предложениями музея позволило вдохновиться новыми идеями для привлечения отдыхающих и создания ярких туристических впечатлений.

Все участники получили сертификаты, что стало подтверждением их стремления к профессиональному росту и развитию в индустрии гостеприимства. 

Подобные мероприятия содействуют повышению квалификации, улучшению качества клиентского сервиса, а также развитию командной работы и мотивации персонала.

Максим Якупов, коммерческая служба парк-отеля АМАКС «Ершово» в Звенигороде, отмечает: «По инициативе руководителя А.В. Лапко я прошел комплексный тренинг по продажам, организованный Администрацией Одинцовского округа. Полученные системные знания о методах работы с новой целевой аудиторией и построении стратегии продаж были тщательно проанализированы и адаптированы под наши бизнес-процессы. На основе этого мной уже сформированы конкретные предложения по оптимизации продаж. В настоящее момент я транслирую полученные компетенции коллективу, мотивируя команду на применение креативных и эффективных подходов в работе.»

Гостиничный бизнес и туриндустрия напрямую отвечают за комфорт, безопасность и позитивные эмоции туристов — ведь место проживания является «сердцем» отдыха. Поэтому важно постоянно поддерживать высокий уровень обслуживания и идти в ногу со временем.

Отдельную благодарность выражаем Администрации Одинцовского округа, отделу по туризму Администрации, бутик-отелю «Татьяна PROVENCE» в Звенигороде  и спикеру тренинга Ирине Хомутовой за значительный вклад в организацию события, которое становится драйвером развития туристической отрасли региона.

«Уверена, что подобные проекты стимулируют развитие туризма в нашем регионе, делают гостиничный бизнес более конкурентоспособным и привлекательным для гостей. Мы продолжаем поддерживать и развивать такие инициативы, поскольку профессионализм и качественный сервис — залог успешного будущего туриндустрии Одинцовского округа. В планах уже новые тренинги на этот и следующий годы.» - отмечает начальник отдела по туризму, Наталья Шмелева.

Этот тренинг стал мощным импульсом для повышения качества сервиса, оживления бизнеса и укрепления привлекательности Одинцово в глазах туристов.
Вместе мы создаём лучшее будущее для туризма и гостеприимства!